Co musisz wiedzieć przed zarezerwowaniem biletu promowego?

Zakup biletu promowego może wydawać się najprostszą procedurą, która nie wymaga przygotowania. Praktyka często pokazuje coś przeciwnego: podróżujący nie mogą wejść na pokład z powodów, o których nawet nie wiadomo. 

W tym artykule odpowiemy na najpopularniejsze pytania dotyczące prawidłowego zakupu biletu promowego, nie pozostania za burtą i oszczędzania. 

Pytania i odpowiedzi 

Jak nie przepłacić za bilet promowy i kiedy lepiej go zarezerwować?

Według aktualnych statystyk cena biletów promowych gwałtownie wzrasta przed sezonem wakacyjnym, a także w okresie świątecznym i noworocznym. Aby nie przepłacać za bilet, spróbuj wybrać bilety dzienne na długą przeprawę i nie rezerwuj promu w weekend. Warto również unikać okresu wakacji szkolnych. Nawiasem mówiąc, niektórzy operatorzy promowi mogą zaoferować zniżkę na bilet w najbardziej nieoczekiwanym momencie-na przykład w środku wakacji. Aby nie przegapić informacji, zapisz się do biuletynów przewoźników.

Jak dokonać rezerwacji miejsc dla różnej liczby pasażerów w każdym kierunku? 

Nie każdy przewoźnik oferuje taką możliwość. Teoretycznie możesz podać dane innej osoby podczas rezerwacji biletu. A jednak w większości przypadków będziesz musiał zarezerwować bilet w jedną stronę w każdym kierunku.

Czy można zarezerwować bilet promowy z otwartą datą? 

Na wybrane kierunki przewoźnicy promowi proponują rezerwację biletów powrotnych z otwartą Data. Podczas procesu rezerwacji lotu otrzymasz opcję rezerwacji na otwartą datę, w której zostaną uwzględnione Twoje daty podróży. 

Czy Mogę zwrócić bilet zarezerwowany w dniu otwartym? 

Wszystko zależy od zasad przewoźnika promowego. Jeśli na stronie nie można wybrać opcji powrotu z otwartą datą, prawdopodobnie nie jest to możliwe na trasie. Zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami pod numerem infolinii.

Dlaczego na stronie przewoźnika nie ma lotów w odpowiednich terminach? 

Istnieje kilka możliwych powodów, dla których promy nie są dostępne w wybranym kierunku. Najprawdopodobniej wynika to z braku wolnych biletów. Możliwe, że zgodnie z potrzebną trasą nie ma harmonogramu lub statki w zasadzie nie kursują w określonych dniach. Często brak lotów w określonych terminach jest spowodowany tym, że w porcie nie ma wystarczającej liczby miejsc na promy. Aby uzyskać niezawodność, zalecamy sprawdzenie informacji o wybranej trasie na stronach internetowych różnych przewoźników, a także w serwisach agregujących.

Jak zapłacić za zarezerwowane bilety? 

Większość firm akceptuje płatności kartami debetowymi i kredytowymi, za pośrednictwem usługi PayPal, a także płatności zbliżeniowe Apple Pay / Google Pay. Aby płatność mogła zostać zrealizowana, w procesie rezerwacji wymagane jest podanie danych rozliczeniowych. Zgodnie z ogólną zasadą odpis ceny biletu następuje dopiero po potwierdzeniu rezerwacji.

Co zrobić, jeśli nie otrzymam potwierdzenia rezerwacji? 

Ten problem jest dość powszechny. Zwykle listy potwierdzające nie docierają do adresata z oczywistego powodu: nieprawidłowo wprowadzonego adresu pocztowego. Możesz sprawdzić informacje na stronie internetowej, na której zarezerwowałeś bilet. Na koncie osobistym należy zweryfikować dane zamówienia i, jeśli to możliwe, Ponownie wysłać e-maile z potwierdzeniem. Jeśli powyższe działania nie pomogły, należy niezwłocznie skontaktować się ze wsparciem technicznym operatora.

Gdzie znajdują się informacje o dostępnych biletach? 

Aktualność informacji o bezpłatnych biletach promowych zależy bezpośrednio od tego, jak szybko aktualizuje ją przewoźnik. Niestety większość przewoźników nie spieszy się z aktualizacją danych o bezpłatnych biletach. Najlepszym rozwiązaniem jest wyjaśnienie pytania przez infolinię telefoniczną. Najczęściej operatorzy nie ponoszą odpowiedzialności za publikację niedokładnych danych dotyczących biletów.

Jak długo trzeba czekać na potwierdzenie rezerwacji? 

Większość operatorów potwierdza rezerwację biletu w ciągu kilku godzin, ale w niektórych przypadkach procedura potwierdzenia może potrwać do 2 dni.